인스타그램 접속 오류 발생과 이유

전세계에서 약 20억명의 이용자를 보유하고 있는 인스타그램(SNS)이 31일 오후 10시경 부터 8시간 가량 지속적으로 접속 장애 및 차단 오류가 계속되고 있다. 이로인해 매우 불편함을 겪고 있으며, 광고를 진행하는 광고주 등 수많은 피해가 불어나고 있다. 

인스타그램 장애

인스타그램 접속 오류

메타(옛 페이스북)가 운영하는 글로벌 소셜미디어 인스타그램에서 지난 1일 로그인이 되지 않는 등 계정이 차단,  8시간 넘게 오류와 장애가 발생해 전 세계 이용자들이 불편을 겪었다. 이 오류는 전날 오후 10시30분쯤부터 국내는 물론 전 세계에서 발생했으며, 이날 오전 7시께 복구됐다.

 

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인스타그램은 공식 트위터를 통해 "우리는 이 버그를 해결했다. 세계 각지에서 온 사람들이 그들의 계정에 접근하는 데 문제가 있었고 일부 팔로워들이 일시적으로 바뀌게 만들었다. 미안해요." 인스타그램에 로그인하려고 하면 "당신의 계정을 일시적으로 차단했습니다" "확인할 수 없는 계정이 영구적으로 비활성화됩니다"라는 메시지가 나타나게 됐다.

 

인스타그램 접속 피해 사례

인스타그램 장애 사례

다음 계정이 차단되면서 가입자가 줄었다는 불만도 있었다. 외신에 따르면 유명 연예인들의 일부 인기 계정에는 수백만 명의 구독자가 감소했다. 전날 인터넷 서비스 접속 장애 모니터링 업체 '다운 디텍터'에 따르면 장애 발생 30여분 만인 오후 11시쯤 이미 7300여건의 접근 불량 신고가 접수됐다.

 

지난달 26일 메타 글로벌 모바일 메신저 '왓츠앱' 아시아와 유럽 등 전 세계에서 약 2시간 동안 접속 오류가 발생하기도 했다. 31일 밤 10시쯤(한국시간)부터 전 세계 약 20억 명이 이용하는 소셜네트워크서비스(SNS) 인스타그램에서 접속 오류가 발생해 이용자들이 불편을 호소하고 있다. 지난달 26일 메타챗 애플리케이션 메신저 '왓츠앱'이 약 2시간 동안 다운됐다.

 

닷새 뒤 메타가 운영하는 다른 SNS에서 문제가 발생했다. 31일 인터넷 서비스 접속 장애 모니터링 업체 '다운 디텍터'에 따르면 오후 1시경(오후 10시경)부터 인스타그램. 그리니치 표준시(GMT) 기준 영국에서 접속 오류가 시작된 지 약 1시간 30분 만에 약 7,000건의 접속 불량 사례가 발생했다.

 

인스타그램 접속 오류 이유

인스타그램 장애 피해

데일리 메일은 보도했다. 알 수 없는 이유로 계정이 차단되거나, 계정을 팔로우하면 차단됩니다. 동시에 팔로워가 줄어든 계정도 발생했다. 현재까지 오류의 원인은 확인되지 않았습니다. 인스타그램도 별다른 입장을 내놓지 않고 있다. 한국에서 인스타그램 접속 오류 발생 시 트위터 주로 이용자들 불만이 터져나오고 있다. 인스타그램 이용자들은 "오류 소식을 듣고 접속했는데 갑자기 계정 자체가 사라졌다." 그는 "인스타그램 오류 때문에 친구를 잃을 수밖에 없다"고 답했다.

 

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